Nubank
Un banco brasileño que vive entero en una app del teléfono, sin sucursales.
Nubank es un banco digital fundado en São Paulo en 2013 por el colombiano David Vélez, junto con Cristina Junqueira y Edward Wible. No tiene sucursales: abrís la cuenta, sacás la tarjeta y hacés todo desde una app. Su primer producto fue una tarjeta de crédito violeta sin costo anual, en un país donde unos pocos bancos grandes dominaban el mercado y eran famosos por las comisiones altas y la atención lenta.
Estar construido como software y no como una red de sucursales le permite funcionar con costos mucho más bajos por cliente. Darse de alta lleva minutos desde el celular, la atención es por chat, y decisiones como cuánto crédito darle a alguien las toman modelos entrenados con datos. De la tarjeta pasó a cuentas, transferencias instantáneas por Pix, préstamos personales, seguros e inversiones.
Se convirtió en uno de los bancos digitales más grandes del mundo en cantidad de clientes y se expandió a México y Colombia. La empresa madre, Nu Holdings, cotiza en la Bolsa de Nueva York desde 2021. Nubank es el ejemplo más conocido de la ola fintech latinoamericana: empresas tecnológicas que compiten con los bancos tradicionales haciendo los servicios financieros más simples y baratos de usar.
Para quedarse
- Fundado en São Paulo en 2013; solo app, sin sucursales.
- Arrancó con una tarjeta de crédito sin costo anual y después sumó cuentas, préstamos e inversiones.
- Opera en Brasil, México y Colombia.
- Su empresa madre, Nu Holdings, cotiza en la Bolsa de Nueva York.